Vos missions :

En tant que Responsable de Site Logistique Multi-Client, vous serez rattaché.e au Directeur des exploitations Drôme/Ardèche.

Vous êtes en charge de la gestion opérationnelle, stratégique et administrative de l'ensemble des activités logistiques du site. Vous pilotez vos équipes afin d'assurer un service de qualité à nos différents clients tout en garantissant l'optimisation des coûts et des processus.

Vos principales missions :

Gestion opérationnelle :

• Assurer le respect des engagements contractuels avec chaque client (délais, qualité, quantité).
• Garantir la maintenance des équipements et le bon fonctionnement des infrastructures.
• Garantir le respect des normes de sécurité, qualité et environnement.

Gestion stratégique et commerciale :

• Piloter les indicateurs de performance (KPIs) en travaillant les méthodes et process en collaboration avec les équipes AMC.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités.
• Mettre en place des actions correctives et gérer les anomalies.
• Organiser et s’assurer de la bonne réalisation des ateliers (type étiquetage) à la demande du client.
• Travailler en collaboration étroite avec les équipes transport afin d’assurer la qualité de service au client

Gestion budgétaire et optimisation :

• Participer à l’élaboration du budget du site et veiller à la rentabilité des opérations.
• Être garant de la facturation des prestations selon les indications contractuelles.
• Optimiser les processus et les coûts tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Effectuer le reporting nécessaire au pilotage de l’activité auprès du N+1

Management :

• Affecter & optimiser les ressources nécessaires en fonction de l’activité
• Assurer le recrutement, la formation et l’évaluation des collaborateurs en identifiant d’éventuel évolution en interne.
• Fédérer les équipes autour des objectifs et s’assurer de la mise en œuvre des plans d’actions
• Faire passer les entretiens annuels et promouvoir les valeurs de Skipper (Be Skipper)

Vous :

• Possédez un diplôme supérieur en logistique et une expérience d’au moins 3 ans dans la gestion d’un site multi-clients ou un poste similaire.
• Maitrisez les outils informatiques (WMS, ERP) et des méthodes d’amélioration continue (Lean, Six Sigma)
• Avez un excellent sens du relationnel avec du leadership, de la rigueur, de l’organisation et l’esprit d’analyse.
• Avez des bases en Anglais

Le poste est à pourvoir en CDI, statut cadre.